La Importancia de las herramientas de colaboración en la actualidad, son medios de comunicación los cuales son mostrados a través del internet, la herramienta web 2.0 llega a convertirse en medio no solo de búsqueda de material informativo, sino que se encuentra en transición, ya que los usuarios desean expresar sus ideas en cada material consultado. La web 2.O se tornado muy útil al tener páginas más dinámicas, la gran parte de los sitios han sido modificados y varios han llegado a ser diseñados por los usuarios, dichos usuarios se convierten en pequeñas fuentes de información en beneficio de otros usuarios. Se logra que se convierta en una plataforma de medios de comunicación, elaboración y divulgación de óptimo material. Así mismo, podemos mencionar algunas características de la web, tal como: se muestran etiquetas, opción de enlace, elección de los medios que se comparten. Algunos espacios colaborativos que podemos encontrar son: sindicadores, lectores, blog, redes social...